Services
ワンストップで、
世界市場へ。
戦略立案からブランディング、マーケティング、物流、カスタマーサポートまで—— グローバル展開に必要なすべてをLingbleが提供します。
How It Works
海外事業を任せられるAI、Tsuro-san。
目標を託す相手が「Tsuro-san」。市場・売り方・施策を立案して提案し、その実行はLingble Linkの上でLingbleのチームが担います。世界34カ国に広がるLingbleの従業員と現地パートナーが、貴社のチームの延長として、現地の知見で支えます。
Tsuro-san
海外事業を任せられるAI
「このブランドを海外で立ち上げ、育てたい」。その目標と、大切にする条件を託す相手です。商品やブランドの考え方を理解し、Lingbleが15年・数百ブランドの海外展開支援で積み重ねてきた知見をもとに、どの市場に、誰に、どう売るかを立案し、価格・販売チャネル・広告・キャンペーンの案から、現地の代理店やパートナーと組むべきタイミングまで提案します。計画はLingbleのチームがLingble Linkの上で実行し、その結果をTsuro-sanが分析して次の一手を提案します。大きな追加予算やブランドの方針に関わる重要な判断は、理由と選択肢を添えてブランドに確認します。配送の手配や現地との交渉など、人が担うべき仕事は、Lingbleの従業員と現地パートナーが現地の知見で支えます。
Lingble Link
グローバルECの運用を束ねる、一つの基盤
商品データ・価格・在庫から、画像・ローカライズ・物流・市場ごとのコンテンツまで、グローバルECの要素を一つの場所に集め、顧客には一つの公式ブランドとして届けます。複数のシステムと市場に散らばる情報を、Lingble Linkという一つの層で管理・整理・維持する。集まったデータはLingbleのエコシステム全体で活かされます——Tsuro-sanにはより的確な提案の材料として、Lingble Analyticsには市場ごとの成果を見渡す材料として。各国の代理店もこの基盤の上で動くため、価格・プロモーション・ブランド表現・顧客データをブランド自身が世界中でコントロールできます。日々の運用は、Lingbleのチームがこの基盤の上で実行します。
グローバルチーム・現地パートナー
ゼロからチームを作らなくても、貴社のチームの延長として
海外展開には、EC運用・物流・カスタマーケア・ローカライズ・市場開拓と、複数の職能の人手が要ります。それを社内で揃えるには、時間と経営資源と先行投資がかかります。Lingble Global Guideは、グローバルECの経験を持つ専任チームと、現地の知見が必要な場面での現地パートナーを、必要なときに必要な分だけ使える形で提供します。Lingbleの従業員は世界34カ国に広がり、貴社のチームの延長として、日々の運用、現地との調整、市場ごとの課題、人の判断と粘り強い対応が要る難しい案件を引き受けます。貴社の社内チームは、最も価値を出せる領域に集中できます。（サービス名: Lingble Global Guide）
Global Journey Roadmap
5つのStageで山頂まで
どのStageからでも始められます。Tsuro-sanが次に何へ力を注ぐべきかを提案し、Lingbleのチームが仕事を進めます。
市場リサーチ・消費者インタビューをもとに、戦略とブランドアイデンティティを言語化。すべての土台
海外の消費者コミュニティでStage 1の仮説を検証し、自社ドメインの直販ECでまず1〜2億円の売上を目指す
「消費者に評価されている証拠」を武器に、展示会・卸・小売パートナーを開拓
越境ECの乱立によるカニバリゼーションを防ぎ、越境EC・ローカルECを単一プラットフォームで一元運営（＝グローバルEC）
実証されたブランド基盤を活かして新市場へ拡大
All Services
提供サービス一覧
グローバルECオーディット
現状の海外展開の課題を診断し、最適な改善策を提案。データドリブンな視点でボトルネックを特定します。
コンサルティング
Stage 1から5まで、各フェーズで何に力を注ぐべきかをTsuro-sanが立案し、Lingbleのチームと設計。LVMHやDescenteとの実績に基づく、段階別の戦略設計です。
グローバル向けブランディング
海外市場に響くブランドナラティブの構築。購買を左右する「感情的ストーリー」を設計します。
ローカライズされたショッピング体験
多言語UI・現地通貨・100以上の決済方法に対応。どの国の顧客にも「地元のお店」のような体験を届けます。
多言語カスタマーサポート
24時間365日対応の多言語カスタマーケア。Lingbleが自社開発したAIエージェントチーム「Qualifox」が一次対応と品質チェックを担い、経験豊富な担当者が最終判断を行います。
国際物流の最適化
国際配送・関税・通関手続きを一括管理。DDP対応でお客様に余計な負担をかけません。
プレミアムマーケティング
Reddit・SNS・SEOを組み合わせたLingble独自のマーケティング戦略。広告費を抑えながら海外認知を構築します。
グローバルチーム
世界34カ国に広がるLingbleの従業員が、貴社のチームの延長として海外展開を直接サポート。人が担うべき仕事と難しい対応を現地の知見で引き受け、Tsuro-sanが立案した計画を実行します。
追加サービス・ツール
ECシステム構築・データ分析・補助金申請サポートなど、グローバル展開に必要なすべてのオプションを提供。
Customer Care AI
カスタマーケアを支えるAIエージェントチーム、Qualifox。
ECサイトは、顧客が何を見て、何を購入したかを知っています。カスタマーサポートは、顧客が何を質問したかを知っています。CRMは、その顧客が誰なのかを知っています。でも、それぞれのシステムが見ているのは、顧客の一部分にすぎません。
もっと詳しく知りたい方は
Qualifoxは、それらの情報をひとつにつなぎます。Lingbleが自社開発したQualifoxは、サイト、ポリシー、商品情報を学習した複数のAIエージェントが、同じ顧客を理解しながら連携して働く仕組みです。既製品のチャットボットではなく、実際のビジネス情報に基づいて、そのブランドらしい回答を生み出します。
多くのシステムが記録するのは「何が起きたか」。Carmanが捉えるのは「それが誰に起きたか」。
Alpha
問い合わせの瞬間に、リアルタイムで会話しながら回答
Millie
チケットとメールを処理し、根拠となるポリシー・情報源を明示
Hedwig
ポリシー・商品情報・承認済み回答を最新に保つナレッジベース
Rebecca / Eva
会話の品質をチェックし、改善ポイントを見つける
PaySnap / PauseMate
決済の不一致や配送情報の要確認を、トラブルになる前に発見
Carman
顧客ごとに更新され続けるリアルタイムの顧客プロファイル
AIが提案し、最終的なコントロールはLingbleの経験豊富なカスタマーケア担当者が担います。内容を確認し、判断し、人による対応が必要な場面では、担当者が直接お客様をサポートします。
まずはStage 1から、無理なく。
最初のStage 1（ブランドプラットフォーム構築）はブランディング＆マーケティング・アクセラレーターとして、明確なスコープで提供。 Tsuro-sanと、15年・数百ブランドを支援してきたLingbleの従業員が、市場分析に基づく戦略策定を担います。
価格は、貴社の現在のプラットフォーム・対象市場・事業規模・社内体制に合わせてご提案します。まずは状況をお聞かせください。
補助金の活用実績
Stage 1の戦略資料をもとにものづくり補助金へ申請した支援先の採択率はこれまで100%。 補助額 1,200万〜5,000万円（対象経費の2/3を補助）で、実質負担を抑えて始められたケースが多数あります。
※補助金の採択は審査機関の判断によるもので、当社が結果を保証・確約するものではありません。
初回のご相談・簡易診断は無料。相談だけで終わっても構いません。
まずは無料で相談するContact
海外展開の次の一手を、30分の無料相談で。
担当者が内容を確認し、3営業日以内にご連絡します。