Growth Accelerators

Lingble グロース・アクセラレーター

海外展開の課題を、ひとつずつ解くための8つのプラン。最大の課題から着手し、明確なスコープで、海外事業を任せられるAI「Tsuro-san」とLingbleのチームが引き受けます。

海外展開の計画について相談する2分のサービス動画を見る

明確なスコープ

成果物・スケジュール・対象外項目を最初に明確化

貴社に合わせた提案

プラットフォーム・市場・体制に合わせてスコープと価格をご提案

成長を見据えた設計

最大の課題から着手し、Lingbleとともに成長する道筋を描く

Watch

まず2分だけ、見てみてください。

海外展開の壁、成長したときのコントロールの問題、そしてLingble Link・Tsuro-san・Lingbleのチームがそれをどう引き受けるか——2分でつかめます。

Lingble Lite — Shopify + Lingble Link + Tsuro-san を貴社のチームが直接使い、海外展開を主導

Lingble Premium — 戦略から実行まで、Lingbleのチームがフルサポート

約2分日本語

Plan Guide

どのプランが合う？ 目的から選ぶ8つのプラン

「何を実現したいか」と「今の体制」から、最初に申し込むプランを選べます。

EC新規構築

Shopify Global Essentials

こんな企業に

海外ECがまだなく、まず標準構成で始めたい

主なメリット

固定費・4〜6週間で必要十分な海外EC基盤を構築

EC新規構築

Shopify Global Plus

こんな企業に

複数市場・複数チーム・高度なUXを見据えている

主なメリット

ブランド表現と拡張性を両立した設計で将来の成長に対応

既存Shopify活用

既存ストアを世界へ

こんな企業に

国内Shopifyは稼働済み。海外向け設定を追加したい

主なメリット

既存資産を活かし、作り直さず4〜6週間で越境対応

物流

越境配送

こんな企業に

海外配送の契約・通関・追跡運用を自社で抱えたくない

主なメリット

小さく開始し、Lingbleの物流ネットワークを活用

カスタマーケア

Global Customer Care

こんな企業に

多言語・時差対応の社内CSリソースが不足している

主なメリット

24/7 AI＋一次対応。問い合わせ量に応じて段階的に拡張

複数チャネル

Lingble Link Omnichannel

こんな企業に

Amazon・Shopee等、複数販路のデータを一元化したい

主なメリット

商品・在庫・注文・分析を統合し、運用をスケール

ブランド成長

Branding & Marketing

こんな企業に

海外で誰に・何を・どう伝えるかの根拠を作りたい

主なメリット

4市場の顧客理解からブランド・クリエイティブ基盤へ

CVR改善

E-commerce Conversion Audit

こんな企業に

サイトはあるが、海外売上やCVRの改善点が見えていない

主なメリット

改善優先順位を明確にし、次の実装・投資判断につなげる

迷ったら：EC基盤 → Shopify ／ 運用負荷 → 物流・CS ／ 複数販路 → Lingble Link ／ 成長課題 → Branding・CRO

Menu

グロース・アクセラレーター 全メニュー

最大の課題から、ひとつずつ。どれもLingble Linkと、Tsuro-san・Lingbleのチームの仕事につながります。

SHOPIFY · ゼロから構築Stage 2〜4：自社ドメインの直販ECを持つ

稼働するグローバルストアの基盤を、スピーディーに

Lingbleの標準コマーススコープで、オリジナルデザインのグローバルShopifyストアを立ち上げます。

SHOPIFY GLOBAL ESSENTIALS

目標期間：資料一式受領後 4〜6週間

  • 標準ストアデザイン 1点
  • 標準ページ：ホームページ、PLP、PDP、ポリシー、ニュースレター登録
  • 多言語構成 + 英語設定
  • 複数価格設定
  • 標準のプロモーション/カタログ/検索 + 主要アナリティクス/SNS連携
  • 修正 1回

SHOPIFY GLOBAL PLUS

目標期間：資料一式受領後 10〜12週間

  • Shopify Essentialsの全内容をShopify Plus上で構築
  • よりカスタマイズされたUX・ビジュアルデザイン、標準テーマ設定を超えた高い柔軟性
  • メインストア + 複数市場/複数チーム運用に向けたPlusアーキテクチャ設計
  • 追加の地域別ストア設定 1件、または同等のPlusカスタマイズ
  • 市場・チーム・ストア構成を含む、より複雑な海外運用体制の構築
  • 追加のカスタムコンテンツ/キャンペーンページ 2点（例：ブログ、ブランドヒストリー、ルックブック、テクノロジー、キャンペーンLP）
  • カテゴリーに合わせたクリエイティブディレクション
  • 修正 3回

対象外 — クライアント負担

  • サブスクリプション費用、有料テーマ/アプリ
  • コンテンツ/コピーライティング、商品データ登録、コピー/画像/翻訳
  • カスタム連携、独自アプリ、追加の地域別ストア
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SHOPIFY · 国内 → グローバルStage 2〜4：今のストアのまま海外へ

既存ストアを世界へ

Lingbleの標準的な越境コマース設定で、既存のShopifyストアをグローバルストアへ転換します。

期間：4〜6週間

含まれるもの

  • 多言語ストア構成 — 英語設定を含む
  • SKU・通貨・配送先ごとの複数価格設定
  • クライアント提供の税・関税マークアップに基づく、越境税・関税の初期設定
  • 標準のプロモーション、カタログ/フィルター、検索設定
  • 主要アナリティクス、ソーシャルショッピング、メールマーケティングの連携
  • Geo-IP / マーケットルーティングおよびリンク更新（該当する場合）
  • 商品データローカライズ用の用語集の作成および継続的なメンテナンス

期間限定特典

期間限定特典：2言語（英語＋お好きな1言語）への翻訳/ローカライズを無料で提供（子SKUを含む最大300 SKUの商品データを含む）

対象外 — クライアント負担

  • 商品コピーの翻訳/ローカライズ、コピーライティング、撮影、商品データのクレンジング
  • 新規市場向けキャンペーン制作、有料広告
  • 標準外の連携、独自アプリ開発、テーマの大幅な再開発
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オペレーション · 越境配送Stage 2〜4：海外へ届ける仕組み

物流体制を構築せずに、グローバル展開

社内チーム不要で、Lingbleの物流ネットワークを活用。

期間：1〜2週間で稼働開始

含まれるもの

  • 航空運送状（AWB）およびプロフォーマインボイスの作成
  • Lingble Link 連携
  • クライアントデータに基づく、Lingbleによる通関トラブル対応支援
  • Lingble Link による追跡 + フルフィルメント準備状況の確認
  • 個人契約よりも有利な配送料金が適用される可能性
  • Lingbleの配送アカウントの利用
  • 税・関税設定のガイダンスおよび設定
  • 越境配送、通関、税・関税、グローバル物流の主要動向に関する一般的なガイダンス

対象外 — クライアント負担

  • ピッキング、梱包、配送業者の集荷手配
  • 関税・税金、実際の配送料（返品を含む）
  • 規制対象商品、返品、標準外の配送ルート
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オペレーション · グローバルカスタマーケア運用代行Stage 2〜5：海外の顧客対応を任せる

24/7 多言語メール＋チャット一次対応、明確なエスカレーション

初期設定（一回のみ）：ヒアリングシート、カスタムFAQ、テンプレート、ブランドガイドライン＆トレーニング + エスカレーションフロー。月額は問い合わせ件数に応じた段階制です。

一次対応と品質チェックは、Lingbleが自社開発したAIエージェントチーム「Qualifox」が担います（下記）。

含まれるもの

  • 全言語対応のAIサポートを24時間365日 — チケット数はすべて込み
  • メール + ライブチャットの一次受付、返信、記録
  • AIを活用した多言語一次対応。有人対応は英語が標準
  • クライアント承認済みのFAQ・ポリシー・権限範囲内でのトリアージ
  • クライアントの意思決定者へのエスカレーション + ステータス管理
  • 四半期ごとの問い合わせレポートと所見
  • ライブチャットウィジェットのライセンス
  • 社内品質保証およびトレーニング

対象外 — クライアント負担

  • 電話サポート、返金/交換の実行や倉庫/第三者による対応
  • 法務・規制・リコール・最終的な品質判断、技術調査、PR/危機対応
  • アウトバウンドの営業/マーケティング、承認済みガイダンスの範囲を超える対応

サービス目標は最終SLAにて確定します。

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LINGBLE LINK · オムニチャネル・アクセラレーターStage 4：複数チャネルを一つの基盤で（＝グローバルEC）

チャネルデータを統合、GMVに応じてスケールする料金体系

既存の販売チャネルをLingble Linkに接続し、商品・在庫・注文・パフォーマンスを一元的に可視化。料金は接続チャネル数とGMVに応じてスケールします。

含まれるもの

  • 商品データ、在庫、注文 + パフォーマンスデータ、価格設定、フルフィルメント運用、商品画像の一元管理
  • Lingble Link アナリティクスダッシュボード + 接続チャネルのレポーティング
  • Tsuro-san によるクロスチャネルインサイト + コネクター監視

対象外 — クライアント負担

  • 販売チャネル自体の構築・運営
  • モール広告、商品ページ作成、マーチャンダイジング
  • プラットフォーム利用料・手数料、カスタムコネクター開発
  • アカウント開設、KYC、ブランド審査
  • 商品データのローカライズ、カスタマーケア（別途お見積り可）

初回チャネルオンボーディング（標準チャネル：Amazon、Lazada、Shopeeなど）には、データマッピング、価格設定、データクレンジング、画像最適化などを含みます。カスタム/非対応コネクターは別途ご相談。

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グロース · ブランディング＆マーケティング・アクセラレーターStage 1：ブランドプラットフォーム構築（すべての土台）

リアルな顧客インサイトを、成長の基盤へ

2つのフェーズ：まず市場を深く理解し、その上にブランド・クリエイティブ基盤を構築します。

コアプラン

期間：フォーカスグループ実施後 1か月

  • 対象4市場のデスクリサーチ
  • ステークホルダーへのアンケート
  • 顧客フォーカスグループ 2回（各2〜4名）
  • フォーカスグループの回答分析
  • ブランドエッセンス調査
  • ブランド・クリエイティブ基盤の策定
  • クライアントチームへのプレゼンテーション 1回

拡張プラン

期間：フォーカスグループ実施後 6週間

  • コアプランの全内容
  • 対象4市場での定量調査（各市場 約100名）
  • クライアントチームへの追加プレゼンテーション 1回
  • 修正 1回

対象外 — クライアント負担

  • 商品サンプルおよび商品の発送
  • 有料広告、広告費、継続的なキャンペーン運用
  • コピーライティング、キャンペーン素材、基盤策定以降の実行
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グロース · Eコマース コンバージョン監査Stage 2〜4：今のサイトの取りこぼしを止める

サイトで顧客を逃している箇所を特定

CROと競合に絞った監査 — 調査結果を売上向上のアクションにつなげます。

フォーカスプラン

期間：1か月

  • 主要ページ最大5ページのデスクトップ + モバイル UX/CRO監査
  • 主要ファネルおよびグローバルローカライズのレビュー
  • アナリティクスのレビュー（アクセス可能な場合）
  • 競合1社のベンチマーク
  • 優先順位付きの提言 + エグゼクティブ向け報告

包括プラン

期間：6週間

  • 主要ページ最大10ページのデスクトップ + モバイル UX/CRO フル監査
  • 競合2社のベンチマーク
  • カスタマージャーニーおよび市場ローカライズのレビュー
  • 優先順位付きレポート + ライブでの解説
  • 上位3つの改善機会に対するコンセプトの方向性

対象外 — クライアント負担

  • 実装は別途お見積り
  • 全面リデザイン、制作用デザインデータ、新規キャンペーン素材
  • アナリティクスのタグ修正、データレイヤーの実装
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価格は、貴社の現在のプラットフォーム・対象市場・事業規模・社内体制に合わせてご提案します。まずは状況をお聞かせください。

内容は変更となる場合があります。詳細は個別契約で確定します。

Customer Care AI

カスタマーケアを支えるAIエージェントチーム、Qualifox。

ECサイトは、顧客が何を見て、何を購入したかを知っています。カスタマーサポートは、顧客が何を質問したかを知っています。CRMは、その顧客が誰なのかを知っています。でも、それぞれのシステムが見ているのは、顧客の一部分にすぎません。

もっと詳しく知りたい方は

Qualifoxは、それらの情報をひとつにつなぎます。Lingbleが自社開発したQualifoxは、サイト、ポリシー、商品情報を学習した複数のAIエージェントが、同じ顧客を理解しながら連携して働く仕組みです。既製品のチャットボットではなく、実際のビジネス情報に基づいて、そのブランドらしい回答を生み出します。

多くのシステムが記録するのは「何が起きたか」。Carmanが捉えるのは「それが誰に起きたか」。

  • Alpha

    問い合わせの瞬間に、リアルタイムで会話しながら回答

  • Millie

    チケットとメールを処理し、根拠となるポリシー・情報源を明示

  • Hedwig

    ポリシー・商品情報・承認済み回答を最新に保つナレッジベース

  • Rebecca / Eva

    会話の品質をチェックし、改善ポイントを見つける

  • PaySnap / PauseMate

    決済の不一致や配送情報の要確認を、トラブルになる前に発見

  • Carman

    顧客ごとに更新され続けるリアルタイムの顧客プロファイル

AIが提案し、最終的なコントロールはLingbleの経験豊富なカスタマーケア担当者が担います。内容を確認し、判断し、人による対応が必要な場面では、担当者が直接お客様をサポートします。

カスタマーケアについて相談する →Qualifoxを詳しく見る →

Growth Path

すべてのアクセラレーターは、Lingbleとのより大きな取引への入り口

まずはグロース・アクセラレーターから。Lingbleとともに、グローバルブランドを成長させましょう。

  1. グロース・アクセラレーター

    立ち上げ · 運用 · 接続 · 成長

  2. Lingble Lite

    Shopify + Lingble Link + Tsuro-san

  3. Lingble Premium

    運用・テクノロジー・カスタマーケアをフルサポート

  4. Premium SFCC

    エンタープライズ、マルチ販売代理店

Contact

まずは話してみましょう

「どのプランが合うか分からない」でも大丈夫です。今の課題を聞かせてください。担当者が内容を確認し3営業日以内にご連絡します。

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